Seagate 硬碟送修流程
本篇簡介
1.在送修之前先行檢閱硬碟上的標籤，取得硬碟的型號與序號 2.進入 Seagat […]
1.在送修之前先行檢閱硬碟上的標籤，取得硬碟的型號與序號
3.點選網頁中的確認保固並進行換貨的連結
4.在 serial number 中輸入硬碟的序號；model number 中輸入硬碟的型號；country 選擇你的國家別；選擇完後按下確認
5.接下來就可以在 Warranty State 中看到保固的狀態與保固期限，若還在保固期限中，則可進行送修的動作
(由於硬碟都是由代理商大量訂購後，在販售給使用者，因此在查詢保固的狀態後面一欄 Options 基本上會記載著請您先聯絡代理商，如：聯強、亞銳士 … 若您確定要送回原廠，則不用理他，進行 RMA 碼的取得)
6.點選在畫面的右下方有個 Create RMA 的按鈕
7.接下來的步驟則會請您輸入您在 Seagate 的會員帳號密碼，若不是會員，則需要加入會員，之後會有一連串填寫基本資料的頁面，填寫完後即可登入
8.在登入會員之後，在頁面的 Request RMA 按鈕點選，來取得 RMA 號碼
9.接下來的頁面會請您確認您的住址，在下方的 Your Order Refence 中可填寫您的發票或是手機。下方的選取方塊請打勾，同意履行 Seagate 的送修合約。
10.接下來便要您輸入硬碟的序號與型號，並選擇送修原因，備註等等 …
11.再來就進入確認的頁面，一切無誤後，便可點選 VALIDATE 按鈕
12.最後會請您確認最後的資料，點選繼續即可
13.接下來進入寄送的地方，有送回新加坡原廠與UPS代收中心，在這個地方選擇 UPS代收中心。下方三個單選鈕是詢問若硬碟判斷失去保固時，要如何處理。你可以選擇 Notify me for further instructions
14.再進行最後的確認
15.最後印出您的 RMA，將印出的資料連同硬碟包好寄到
桃園縣蘆竹鄉南崁路二段81號10樓
優比速物流股份有限公司
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